En Bellonez , nos preocupamos por tu satisfacci\u00f3n y queremos asegurarnos de que est\u00e9s completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna raz\u00f3n necesitas devolver un producto, queremos informarte sobre nuestra pol\u00edtica de devoluciones.<\/p>\n
Si el motivo de la devoluci\u00f3n no se debe a un error en la mercanc\u00eda o una tara en la prenda, el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos de env\u00edo ocasionados. Adem\u00e1s, para poder procesar la devoluci\u00f3n, \u00e9sta debe realizarse dentro de un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas desde la fecha de recepci\u00f3n del producto.<\/p>\n
Es importante destacar que no se cambiar\u00e1 la prenda devuelta directamente. Una vez que se compruebe que la prenda est\u00e1 en perfectas condiciones, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe de la misma en la misma forma en que se realiz\u00f3 el pago. En caso de que el cliente desee cambiar la talla o el color de la prenda, deber\u00e1 realizar una nueva compra.<\/p>\n
Nos aseguramos de que todas nuestras prendas est\u00e9n en perfectas condiciones antes de ser enviadas, pero si por alguna raz\u00f3n recibes una prenda con alg\u00fan defecto o tara, nos haremos responsables de los gastos de env\u00edo y procederemos a cambiarla de inmediato.<\/p>\n
Esperamos que esta informaci\u00f3n te sea de ayuda y que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros. Si tienes alguna duda o pregunta sobre nuestra pol\u00edtica de devoluciones, no dudes en contactarnos.<\/p>\n
En el caso de que el consumidor no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondr\u00e1 de un plazo de cinco \u00a0(5) d\u00edas naturales para devolverlo desde la recepci\u00f3n del producto<\/p>\n
Para devoluci\u00f3n ser\u00e1 necesario:<\/p>\n
\u2013 Encontrarse dentro del plazo de cinco (5) d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n de los art\u00edculos por parte del consumidor.\u2013 Los productos deber\u00e1n encontrarse en su estado original y sin utilizar, con todas las etiquetas de Bellonez y las cintas de las prendas intactas junto con la documentaci\u00f3n incluida. En el caso de obsequios incluidos en el pedido deber\u00e1n de devolverse.<\/p>\n
\u2013 La devoluci\u00f3n deber\u00e1 realizarse en el embalaje original. Cada prenda viene dentro de una bolsa de sat\u00e9n, en el caso de que s\u00f3lo se quieran devolver algunos art\u00edculos, se deber\u00e1 de devolver con su bolsa de sat\u00e9n correspondiente y usar otro embalaje para protegerlo. Qued\u00e1ndose as\u00ed el embalaje original para el resto de art\u00edculos.<\/p>\n
Una vez recibido el producto que el consumidor desea devolver, siempre cumpliendo lo establecido en la presente pol\u00edtica de cambios y devoluciones, se proceder\u00e1 a realizar el reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto m\u00e1s los gastos de env\u00edo.<\/p>\n
Bellonez no aceptar\u00e1 cambios ni devoluciones de art\u00edculos utilizados, desgastados, con da\u00f1os o que no cumplan la presente pol\u00edtica de cambios y devoluciones. Estos art\u00edculos quedar\u00e1n en nuestro almac\u00e9n por treinta (15) d\u00edas naturales, podr\u00e1n ser \u00a0devueltos al cliente siempre asumiendo los gastos de env\u00edo y, por lo tanto, no se proceder\u00e1 al cambio del producto o a la devoluci\u00f3n del importe.<\/p>\n
Aconsejamos que extremen las medidas de limpieza y aseo personal antes de probarse las prendas. Como por ejemplo:<\/strong><\/p>\n Las devoluciones desde EEUU no est\u00e1n permitidas en este momento.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En Bellonez , nos preocupamos por tu satisfacci\u00f3n y queremos asegurarnos de que est\u00e9s completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna raz\u00f3n necesitas devolver un producto, queremos informarte sobre nuestra pol\u00edtica de devoluciones. Si el motivo de la devoluci\u00f3n no se debe a un error en la mercanc\u00eda o una tara en la prenda, …<\/p>\n\n